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■ 课程背景
对具体的企业而言，职能导向、纵向一条龙模式已成明日黄花，而市场和客户导向、横向一体化的供应链管理是大势所趋，21世纪的竞争是供应链之间的基于时间的竞争。旨在为企业解决实际问题，提升管理体质，以跨国公司先进管理的亲身实践，特推出《供应链管理》课程。
■ 培训说明
时间：2天，可以根据具体需求分解成1-2天课程
特点：培训方式以实践为主，理论为辅，侧重案例分享、互动参与
培训内容可能结合实际情况有所调整
■ 培训对象
物流、采购与生产相关的各级管理人员
■ 培训目的
全面了解物流管理技术，如物流网络、物流组织、物流系统、供应链关系等
掌握方法与技巧，建设优秀的供应链管理团队
在操作中实践客户导向的物流一体化管理，规避风险、提高效率、降低成本、创造价值。
掌握在供应链体系下的客户管理、内部管理和供应商管理方式
■ 培训内容结构
七、 供应链管理基础理论
1、 企业面临的环境与竞争的主要特点
2、 新的竞争环境对企业管理模式的影响
3、 供应链管理模式的战略性问题
4、 供应链的概念、结构模型和特征
5、 集成化供应链简介
6、 案例：IBM的供应链管理
八、 供应链的构建
1、 企业制造战略与业务外包决策
2、 企业产品供给战略与供应链资源配置规划
3、 企业产品供应链设计原则和步骤
4、 案例：HP打印机供应链的构建
九、 基于供应链的客户管理
1、 客户在供应链中的地位
2、 客户管理的目的
3、 客户需求管理
4、 客户服务管理
十、 基于供应链的企业内部管理
1、 供应链管理的模式选择
2、 供应链管理下的生产计划与控制
3、 供应链管理下的库存管理
十一、 基于供应链的供应商管理
1、 供应商管理的发展
2、 供应商的评估与选择
3、 供应商管理
4、 供应商的评价与发展
十二、 供应链管理环境下的采购与物流管理
1、 供应链管理环境下的采购与物流管理概述
2、 供应链管理环境下的物流管理
3、 供应链管理环境下的采购管理
4、 准时采购策略
5、 供应链运作绩效的评价指标
十三、 供应链企业组织结构与业务流程重组
1、 传统企业的组织结构与业务流程结构
2、 业务流程重组（BPR）的基本内涵
3、 供应链管理环境下的企业组织与业务流程
4、 供应链管理环境下企业业务流程重组的仿真分析
5、 构建新经济环境下企业运作管理新模式
6、 案例： |
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