【课程目标】 采购是一个“赚钱”的部门!3%的采购额下降可以增加利润3%,采购专业化管理被当成“利润中心”经营,并是企业核 心能力之一 本课程籍着讲师多年采购经验,专注于探讨采购管理的降低成本、议价技巧、供货商管理、供货商交货期管理、采购流 程、质量管理等,令学员实实在在掌握并运用采购功能及技巧. 提升采购人员的角色定位与认知和冲突处理沟通技巧 透过价格分析,降低采购物料成本、提高公司市场竞争力 选择合理采购数量与适当采购时机,避免停工待料,缩短交货期,降低库存,减少资金积压 提升采购周转率及资金使用效率,规范采购流程 搜集市场情报,提供新物料代替旧物料,以达致提高质量、降低成本 展开采购目标管理和绩效评估
【课程内容】 第一讲: 采购人员个人发展 采购人员两类角色定位与认知 采购人员自我成长不可或缺的四种才能 采购人员生涯发展必备培训计划 采购人员冲突处理三大技巧 十一种采购人员人际关系技巧/内部沟通协调技巧 采购团队发展目标和职能管理 识别采购在公司中地位与功能 分组实战研讨并发表 第二讲: 全面降低采购成本的分析系统 最新降低采购成本的理念 某著名电讯公司透过打破常规实现“零库存”事例 连手策略伙伴供货商降低成本五途径 使用条形码及与供货商进行电子数据交换(EDI)实例展示 采购物料成本演算启示 九类采购成本 采购策略------压榨策略/多角化策略/平衡策略 采购作业流程及内容 某行业全国第一顺德某公司ERP采购流程实例分析 东莞某电器公司完善采购控制流程 决定适当请购量四方面------零库存/零采购 采购价格管理 供货商提高价格二十一条原因 取得采购产品信息十三渠道 采购价格因应涨价/独家采购/紧急采购之道 节约采购作业时间四方面对策略 广州某科技有限公司采购价格下降分析图 获得供货商”价格底线”十五方式 降低采购成本十五种途径 第三讲: 供货商来源开发与评估系统 选择评估系统及供货商考核流程 汤姆逊(东莞)电器有限公司---供货商开发进度表案例分析 佛山某公司供货商档案系列实例 供货商的表现测量方法与标准 供货商总体评分与选择 东莞某公司供货商周期性评审报告 供货商持续开发与管理十四条措施 供应链关系管理与建立双赢合作七大策略 第四讲: 供货商交货期管理 供货商交期管制十大之道 ERP采购订单交货期跟进流程(子功能) 采购物料进度跟催监控六步 东莞某外资公司订货型(OEM)按订单编号GG4K028A1跟进物料计划跟踪过程实录 采购订单/供货商送货单/外购物料收料单/物料进出仓查询明细表/外购物料明细进度表/备料戕况表 某公司采购追料明细单展示 采购进度落后采取应急四措施 第五讲: 采购质量管理 东莞某电器公司常用供货商来料表现评定 供货商物料质量管理十二实施手法 某公司供货商来料不良管制和解决8D法实录 采购质量控制应检查项目 转变管程度规则(Switching Rules) 采购物料验证方法协议注意七事项 第六讲: 采购询价/比价/议价工程 适价必遵四法则 询价/比价/议价/作业流程内容 ERP价格分析流程(明细功能) 询价前准备十项细节要求------成本分析由卖方提供议价有何不便? 询价必要十一个项目------为何进行价格分析 某制品有限公司询价/报价单实例分析 四种比价方法/四条比价原则/五款比价方式 议价六项指导法则 第七讲: 采购谈判过程及技巧 采购谈判三种过程分析 采购谈判定义需求与技巧 采取降价谈判之三大时机(共十五种情景)- 谈判技巧------谈判前三项准备 谈判操纵技巧十六招--------信息操纵/时间操纵/情绪操纵 大型团队模拟降价议价实战演练比赛--------现场录像回放点评 破围标之十二计 谈判手法心态基础 第八讲: 采购人员绩效评估与目标管理 采购绩效执行六部份 制订切实有效采购管理目标---(案例;采购人员绩效评估指标) 采购目标管理项目(案例---供货商准时交货率分析) 某集团公司采购绩效2004年4月报告事例分享 |